Attenzione Rubner!!

[Emc]

Ti mandano i file in dwg di una casa a catalogo? Sono dei folli!

[franco mori]

Ti mandano i file in dwg di una casa a catalogo? Sono dei folli!

io direi dei pirla!!!

[Emc]

Nonn volevo essere così cattivo, ma concordo ....secondo me sono "taroccati"....sembrano veri, ma nascondono soluzioni con insidie strutturali...oppure non son loro ma di un'altra azienda....bah!

[franco mori]

Nonn volevo essere così cattivo, ma concordo ....secondo me sono "taroccati"....sembrano veri, ma nascondono soluzioni con insidie strutturali...oppure non son loro ma di un'altra azienda....bah!

secondo me sono cosi disperati che pur di vendere mettono in giro i propri progetti alla cieca....

[Emc]

La miseria! Altro che disperazione! E' come se lo Stato Italiano vendesse i propri gioielli culturali, artistici e ambientali per salvarsi dalla banca rotta.....è fantascienza pura no? NOn potrebbe mai succedere

[franco mori]

La miseria! Altro che disperazione! E' come se lo Stato Italiano vendesse i propri gioielli culturali, artistici e ambientali per salvarsi dalla banca rotta.....è fantascienza pura no? NOn potrebbe mai succedere

non sarebbe male...poi pero si dovrebbero licenziare tutti e azzerare i costi! e dovremmo smetterla di essere italiani...cercare di essere un po ...tedeschi! (solo i lati migliori...il resto glielo lascio volentieri!!)

[Votan]

Perché il rappresentante è l'unico referente possibile con il cliente? La Rubner infatti(almeno nel mio caso) non risponde a telefonate dirette da parte del cliente. L'idea che mi sono fatto è che al riguardo ci sia una direttiva ben precisa dell'azienda con i propri commerciali: fate quello che volete con il cliente, prezzi, condizioni etc... basta che ve la smazzate voi e non ce li ritroviamo qui. Infatti da quando ho chiamato la Rubner(senza neanche riuscire a parlare con qualcuno) il rappresentante si è seriamente indispettito.

beh io ero andata direttamente là per risolvere il mio caso e alla reception mi hanno detto chiaro e tondo che io non potevo entrare in nessun ufficio e non potevo parlare con nessuno, che il mio unico referente era e sarebbe sempre rimasto il mio agente.. al che ho alzato la voce visto che ero andata fin là da Torino.. allora mi hanno fatto parlare con l'altro agente di Torino, che era lì per caso.. e pensa un pò, mentre parlavamo con lui le telefona la nostra agente, lui esce, sta fuori buoni 10 minuti e ovviamente non sentiamo la telefonata ma capiamo da gesti ed agitazione che avevamo fatto un bel casino... e se leggete i miei post vecchi, ho scritto e ripeto, che questo comportamento è veramente al limite del ridicolo (ovrrei scrivere un altra parola ma visto che ho 10 avvocati rubner che mi tengono d'occhio me la tengo per me ), e come dici tu, è assurdo che l'azienda deleghi tutto all'agente, e che il listino materiali rimanga una cosa segreta - difatti noi lì alla sede insistevamo per sapere i prezzi dei materiali, e alla fine ce ne siamo andati senza neanche sapere il prezzo al metro di una ringhiera.. pur avendo insistito motlo con l'altro agente, niente, ci ha detto chiaro e tondo che i prezzi poteva riferirceli solo il nostro agente. E dunque è proprio come hai appurato anche tu: è l'agente che fa il prezzo, e sicuramente cambia anche da cliente a cliente.
e comunque ti scrivo in privato: perchè il listino prezzi alla fine io l'ho trovato e posso darlo a chi mi pare, tiè

non è proprio così, a me tutte le maggiorazioni (o detrazioni) legate alle scelte fatte in campionatura sono state elencate voce per voce, poi è chiaro che ci sarà una minima "variabile" in base all' agente (il mio era dipendente diretto della ditta) ed al cliente (se costruisci una villa mega-galattica chiavi in mano è anche logico che siano più "generosi", se devi fare la casetta per il giardinaggio lo saranno un pò meno...)
confermo invece che i prezzi sono stati consegnati dopo la campionatura e non contestualmente alla stessa, ma c'è stata poi comunque occasione di verificarli e di correggere eventuali scelte "off budget"....
io non ho avuto la sensazione di poca trasparenza (o peggio...), se mai di un pò di lentezza dovuta alle dimensioni della ditta...

[barbara71]

.a volte siete spregiudicati anche voi clienti...non solo le aziende...diciamo che e un po una giungla...vale la legge del piu forte o di chi ha il coltello dalla parte del manico!

o 10 avvocati piuttosto che uno solo...

[Massi-z]

È una della aziende più "famose" ad avermi mandato i file...
Ma io che vantaggio avrei a farmi fare la casa da altri? In teoria è un modello di cui hanno già esperienza, chi meglio di loro potrebbe utilizzare i loro progetti? Non ci avevo nemmeno pensato a questa eventualità, a me serviva qualcosa per avere le misure il più precise possibile.
Poi magari la persona che mi risponde alle mail verrà cazziata alla grande!

[Massi-z]

Nonn volevo essere così cattivo, ma concordo ....secondo me sono "taroccati"....sembrano veri, ma nascondono soluzioni con insidie strutturali...oppure non son loro ma di un'altra azienda....bah!

secondo me sono cosi disperati che pur di vendere mettono in giro i propri progetti alla cieca....

Io spero un po' che la crisi mi aiuti a strappare qualche promozione in più...
Franco facciamo così, se quando arrivo al preventivo non mi soddisfa vengo da te col dwg e vediamo cosa mi offri!

[franco mori]

È una della aziende più "famose" ad avermi mandato i file...
Ma io che vantaggio avrei a farmi fare la casa da altri? In teoria è un modello di cui hanno già esperienza, chi meglio di loro potrebbe utilizzare i loro progetti? Non ci avevo nemmeno pensato a questa eventualità, a me serviva qualcosa per avere le misure il più precise possibile.
Poi magari la persona che mi risponde alle mail verrà cazziata alla grande!

un progetto in dwg vale qualche migliaia di euro e per nessuna ragione al mondo bisogna regalarlo alla cieca via internet!!!! meglio che non pubblichi il nome dell agente se no e capace che viene licenziato....

[franco mori]

Nonn volevo essere così cattivo, ma concordo ....secondo me sono "taroccati"....sembrano veri, ma nascondono soluzioni con insidie strutturali...oppure non son loro ma di un'altra azienda....bah!

secondo me sono cosi disperati che pur di vendere mettono in giro i propri progetti alla cieca....

Io spero un po' che la crisi mi aiuti a strappare qualche promozione in più...
Franco facciamo così, se quando arrivo al preventivo non mi soddisfa vengo da te col dwg e vediamo cosa mi offri!

sicuramente non un dwg gratis!!!

[Massi-z]

Non è stato nemmeno un agente, ma chi risponde alle mail inviate al loro sito internet.

[Gin]

Preciso inoltre che dalla rubner io non ho MAI avuto fattura, nè della caparra, nè poi dei soldi che si sono trattenuti, e per questo li ho denunciati tempo fa alla finanza ma per la legge della privacy, non posso sapere com'è andata a finire la denuncia - cosa che a me sembra comuqnue strana, cioè io denuncio uno che non mi fa la fattura, e ti dimostro col bonifico che i soldi glieli ho dati, ma non verrò mai a sapere se la denuncia ha avuto un esito.. boh!!

La caparra non essendo cessione di bene o prestazione di servizi non si fattura vedi art.2 DPR 633/72 legge iva

[barbara71]

Preciso inoltre che dalla rubner io non ho MAI avuto fattura, nè della caparra, nè poi dei soldi che si sono trattenuti, e per questo li ho denunciati tempo fa alla finanza ma per la legge della privacy, non posso sapere com'è andata a finire la denuncia - cosa che a me sembra comuqnue strana, cioè io denuncio uno che non mi fa la fattura, e ti dimostro col bonifico che i soldi glieli ho dati, ma non verrò mai a sapere se la denuncia ha avuto un esito.. boh!!

La caparra non essendo cessione di bene o prestazione di servizi non si fattura vedi art.2 DPR 633/72 legge iva

ah bene allora d'ora in poi quando faccio i mercati chiedo solo la caparra ai clienti.
cmq la finanza non mi aveva detto così.
e inoltre quando della caparra si sono trattenuti un parte a detta loro per rimborso spese?? neanche quelli son da fatturare??