Marchio Vegan Society

[Ciccina]

Ciao a tutti. Avevo già postato il mio dubbio nella sezione cosmetici e prodotti biodegradabili, ma credo che sia giusto farlo anche in questa sede. Mi è capitato di visionare un INCI di un cosmetico certificato dalla Vegan Society (così dice l'azienda produttrice) ed accorgermi che tra gli ingredienti, si trova "mel extract" ossia estratto vegetale di miele. Ho chiesto informazioni all'azienda che non mi sta rispondendo, allora sono andata a verificare sul sito della vegan society ed ho cercato il prodotto che l'azienda dice essere certificato e nn risulta da nessuna parte. Ho fatto un secondo controllo sul sito dell'azienda e la scheda del prodotto è scomparsa, l'ultima volta ho guardato ieri e sono sicura che fosse al suo posto.

A me sembra una cosa davvero grave e mi ha fatto riflettere. Non sono vegana, ma mi sono imbestialita comunque.

A questo punto non so come comportarmi, sarebbe giusto denunciare il fatto?

Ciao a tutti

[Sauro Martella]

Beh, per quanto riguarda la risposta tecnica, conviene aspettare cosa dice Fabrizio Zago sull'origine dell'ingrediente.
Così intanto capiamo di cosa si tratta...

[Ciccina]

Ciao, Fabrizio mi ha già risposto nella sezione da lui moderata indicandomi che appunto si tratta di estratto di miele....

Ciao

[Pizza pie]

Non so se qesto sia il caso... ma le truffe non si possono, ahimé, escludere in nessun settore... basti pensare ai prodotti biologici o spacciati per tali che ai controlli risultano non esserlo per niente...
Io credo sarebbe importante segnalare questa cosa alla VeganSociety stessa!

[Ciccina]

Fortunatamente c'è stato un fraintendimento! l'azienda mi ha risposto e devo dire che è stata molto esauriente e mi ha soddisfatta. Mi hanno spiegato che in seguito ad adeguamento a certi standard c'è stato un errore nella trasmissione dell'inci da parte del loro laboratorio e che il prodotto non contiene assolutamente quel tipo di estratto, si sono presi la colpa per non essersene accorti e mi hanno spiegato come funziona il marchio vegan society, che infatti sapevo essere una certificazione affidabile. Il prodotto con inci sbagliato è stato tolto dal commercio fin quando non sara nuovamente disponibile un packaging corretto con un inci corretto.

Che dire, sono molto felice di questa cosa perché dell'azienda mi fido ciecamente e quindi mi pareva una bastonata tra capo e collo. Meglio così! Tra l'altro la persona che mi ha contattata mi è parsa davvero e sinceramente dispiaciuta per la mancanza di attenzione che hanno avuto e mi hanno ringraziata per averli avvertiti che c'era qualcosa che non quadrava...

Per quanto mi riguarda, consiglio a tutti di leggere sempre a fondo l'inci, le certificazioni sono importantissime e serissime, ma l'inci merita tutta la nostra attenzione...

Ciao a tutti

[Sauro Martella]

Bravo ciccina... Ottimo lavoro!
E' sempre un piacere consattare che sono tante el aziende serie che tengono veramente a questi aspetti...

[Ciccina]

Grazie, anch'io sono molto soddisfatta

[Pizza pie]

Yuppi!!!

[Ciccina]

non so che dirti, a me sono sembrati sinceri nello spiegarmi come si sia verificato l'errore di trasmissione dei dati da parte del loro laboratorio, addossandosi ovviamente la colpa per non aver controllato nel dettaglio l'inci del prodotto prima di metterlo in commercio. A quanto ho capito per aderire alla Vegan Society è indispensabile che anche in fase di produzione non ci sia nessuna contaminazione dei macchinari con materie prime animali, quindi loro non utilizzano il miele in nessun prodotto, non entra nemmeno nell'azienda. Che dire, a volte gli errori possono capitare, ciò non toglie che non dovrebbe succedere, speriamo non si ripetano più certe disattenzioni e che queste cose rappresentino uno stimolo per l''azienda a fare ancora di meglio...

Ciao

[Pizza pie]

A me è successa una cosa diversa ma simile.
Ho comprato un integratore multivitaminico (credo l'unica volta della mia vita!) in un negozio bio vicino casa, dove c'era della B12 e il prodotto era adatto ai vegan, ho controllato tutto, era tutto a posto, ma sul sito della ditta, nell'elenco delle vitamine era riportato un testo da quello che effettivamente era quello sulla confezione.
Il problema era sorto al momento della creazione del sito, chi aveva inserito i dati si era sbagliato. Se io avessi preso a riferimento il sito internet (magari perché volevo comprarlo lì e non avevo un negozio vicino casa) avrei avuto un'informazione sbagliata...