www.Promiseland.it

Salve a tutti,
nell’acquisto della mia casa Schwoerer era compreso l’impianto fotovoltaico, pannelli e inverter marca Vaillant.

Purtroppo l’ingegnere che si occupa della mia pratica GSE mi dice che avendo fornito documenti in tedesco l’Enel non puo’ accettare la richiesta di allaccio.

Ho tentato in tutti i modi di avere i documenti tradotti in italiano ma non c’è nulla da fare, ho scritto anche al direttore commerciale ma niente da fare, continuano a rimandare sempre gli stessi documenti in tedesco, sembrano non capire.
Sono nove mesi che richiediamo questa documentazione e attualmemte la situazione è bloccata.

Se non trovo una soluzione dovrei buttare un impianto nuovo per mancanza di documentazione e ricomprarne uno in Italia con la documentazione a norma, tutto questo è assurdo.

Ora io vi chiedo, siete a conoscenza di casi in cui l’Enel/GSE abbia accettato documenti in tedesco?
Forse si sbaglia il mio tecnico?
Voi cosa fareste?

Ciao
Cercando in Internet ho trovato questo articolo

https://www.guidafinestra.it/documentaz ... -italiana/

prova a mandare una raccomandata da parte di un avvocato e stessa raccomandata all'associazione Consumatori.

Ultima cosa che puoi fare è venire a Bolzano al Klimahaus che è dal 18 al 21 Maggio e posizionarti direttamente davanti lo stand di Schwoererhaus Padiglione
CD
Stand
D25/02

e raccontare a tutti quelli che si avvicinano cosa ti è successo. Solo raccontare senza aggiungere altro.
Fino a che non ti daranno quello che ti serve

Pensa se vado in fiera e mi porto anche le viti che avevano messo al posto dei bulloni per fare prima a montare la casa...
Meno male che ce ne siamo accorti.
Ti ricordi Paolo?

e perchè, ti dimentichi degli infissi e dei vetri...
Direi che se stai due giorni allo stand gli passa la voglia di fare i fighi
Paolo

comunque se serve io in fiera ci vado e ci passo davvero, mi giri i riferimenti e mi faccio sentire.
Paolo