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domanda su vendite di cosmetici online

Inviato: sab lug 23, 2005 7:30 pm
da barbara3
Oggi sono ispirata :-D

Se entro in negozio a comprare una crema, trovo obbligatoriamente l'INCI sul flacone o sulla confezione, come legge impone.

Ma se acquisto a distanza - online, per corrispondenza, da televendita... - ovviamente non posso vedere la confezione e leggere l'INCI, a meno che questo non sia riportato sul sito (o sul catalogo, o in tv) per gentile concessione del venditore.

Allora la domanda è: non dovrebbe essere obbligatorio pubblicare gli INCI laddove io acquirente non posso vedere il prodotto prima di comprarlo?

Inviato: dom lug 24, 2005 10:25 pm
da Nimue
Perfettamente d'accordo!

Inviato: dom lug 24, 2005 11:56 pm
da Levigna
...o quantomeno fornirlo prontamente su richiesta...
tempo fa comprai su alegria e mi spedirono un pò di campioni tra cui uno shampoo della biokosma... una volta usato ho provato un forte prurito alla cute per cui volevo l'inci per indagare sulla possibilità di essere sensibile a qualche componente...beh, la mail l'ho spedita mesi fa e non ho ancora ottenuto risposta. Questo mi fa pensare molto sulla serietà dell'azienda e non penso comprerò mai da loro visto che non posso controllare prima quello che compro..

Inviato: mar ago 02, 2005 9:52 am
da sojaqueen
Sinceramente non ho fatto la stessa esperienza con alegria. La settimana scorsa ho chiesto, se lo shampoo Urtekram contiene ancora l' SLS (avevo sentito, ch stavano per cambiarlo). Il giorno dopo ho avuto la risposta, che lo shampoo contiene adesso tensioattivi ottenuti dall cocco è dall mais. Anche in Germania, la maggior parte è contenta con il sevizio di alegria. Io devo ancora fare il mio primo ordine, ma ho quasi la lista completa.

Cari saluti
Sojaqueen

Inviato: mar ago 02, 2005 10:04 am
da clara
Ciao,
Questa storia che online non si trovano mai gli inci è davvero seccante !
Poche le eccezioni, P Pietro a parte segnalo l'utilissima
http://www.saninforma.it

Temo che il problema sia dovuto al fatto che le vendite online sono regolate dalla normativa sulla vendita per corrispondenza (diritto di recesso etc) ... ma se io entro in un sito web non entro di fatto in un esercizio commerciale che per giunta potrebbe benissimo essere solo virtuale ??

Speriamo che la normativa venga rivista quanto prima!

Inviato: ven ago 19, 2005 12:44 pm
da barbara3
up :-P